Déchets organiques - Poubelle à puce
En cas de changement d'adresse
Vous déménagez ? Placez vos anciens conteneurs, en lieu sûr, au sein même de l’habitation que vous quittez car ils ne peuvent rester sur la voie publique tant que le bien reste inoccupé !
Pensez également à remplir le formulaire de changement de titulaire.
Merci de compléter celui-ci et de le transmettre au Service environnement de la Ville de Huy.
Soit par courrier : Ville de Huy - Service environnement, Grand-place, 1 à 4500 Huy
Soit par email : environnement@huy.be
Le Service environnement y apposera le sceau communal (obligatoire). Il s'occupera également du renvoi du formulaire auprès d'Intradel.
Pour tout renseignement complémentaire : 085/21 78 21 ext 722 ou 723
Vous pouvez également vous adresser, physiquement au Service Environnement de la Ville de Huy avec les numéros des poubelles présentes dans votre nouveau logement (085/21 78 21 ext 722 ou 723). Rue Vankeerberghen, 14 à 4500 Huy.
Toutes les matins entre 8h et 12h30, sans RDV.
En cas de vol de votre poubelle
Lorsque vous constatez le vol, prévenez le call center Intradel au 04/240.74.74. La puce électronique de votre conteneur sera désactivée et personne ne pourra l’utiliser. Ainsi, vous ne courrez pas le risque d’avoir à payer d’autres déchets que les vôtres.
Si lors de la prochaine levée, votre conteneur n'est toujours pas retrouvé/réapparu, recontactez le call center Intradel, un nouveau conteneur vous sera livré.
Mon conteneur est cassé ou a été vandalisé. Que dois-je faire ?
Contactez le call center Intradel au 04/240.74.74. Intradel effectuera gratuitement les réparations nécessaires (exemple : changement des roues) ou, le cas échéant, le remplacement de votre conteneur.
Vous souhaitez changer le volume de votre/vos conteneur(s) ?
Rien de plus simple, contactez notre call center par mail à l'adresse info@intradel.be ou par téléphone au 04/240.74.74.
Ne manquez pas de consulter la page
FAQ - Conteneur & Collecte Intradel ici - Vous y trouverez bon nombre d'infos utiles